Everything around you
صفحة المتجر المرتّبة تجيب عن الأسئلة الأساسية قبل أن يرسل الزبون أول رسالة. صورة واضحة واسم دقيق ووصف مختصر قد توفّر وقتًا على الطرفين.
اكتب اسمًا يصف المنتج فعلًا
بدل «قطعة جديدة»، اذكر نوع المنتج وميزته الأساسية، مثل «حقيبة يد جلدية سوداء». أضف العلامة التجارية أو القياس أو المادة فقط عندما تكون متأكدًا من صحتها.
اجعل الوصف يجيب عن الأسئلة المتوقعة: المقاسات، الألوان، المادة، الحالة، وما يتضمّنه السعر. اذكر ما هو غير متوفّر أيضًا إذا كان غيابه قد يسبّب التباسًا.
استخدم صورًا تمثّل المنتج
صوّر المنتج بإضاءة مناسبة وخلفية بسيطة، وأظهره من أكثر من زاوية. إذا كان اللون في الصورة يختلف قليلًا عن الواقع، وضّح ذلك في الوصف.
اعرض صورة للتفاصيل التي يسأل عنها الناس عادة، مثل الملصق أو المقاس أو الملحقات. لا تستخدم صورة لنسخة أخرى ثم تفترض أن الزبون سيلاحظ الفرق.
سهّل التواصل وحدّث البيانات
ضع موقع المتجر ووسيلة تواصل صحيحة، ووضّح ساعات الرد إن أمكن. عندما ينفد منتج أو يتغيّر سعره، حدّث بياناته حتى لا يقضي الزبون وقتًا على معلومات قديمة.
في Mahallak تستطيع تنظيم واجهة متجرك وعرض المنتجات والعروض؛ استفد من الصفحة لتقديم معلومات مفيدة للزبون، ثم تابع أسئلته مباشرة.
خطوتك التالية
الهدف من صفحة المنتج أن يفهم الزبون ما الذي سيحصل عليه، وكم سيكلّفه، وكيف يصل إليك. ابدأ بالمنتجات الأساسية وحدّثها بانتظام.
عن فريق Mahallak
نشارك دلائل وأفكارًا تساعد المتسوّقين وأصحاب الأعمال على الاستفادة من التجارة المحلية في لبنان.